Privacy Statement

Privacy Statement

Chai Counseling verwerkt je persoons- en contactgegevens uitsluitend intern ten behoeve van contact, dienstverlening en facturatie. Concreet betreft dit de volgende gegevens: je voor- en achternaam, geboortedatum, geslacht, volledige adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer en bankrekeningnummer. Daarnaast worden er inhoudelijke werkaantekeningen van de sessies gemaakt ten behoeve van goede kwaliteit van de dienstverlening. Deze worden bewaard in een beveiligd systeem.

Je persoons- en contactgegevens alsmede de werkaantekeningen van de sessies worden niet zonder jouw medeweten en/of zonder jouw toestemming met derden in of buiten de Europese Unie gedeeld.

Chai Counseling bewaart je persoonlijke informatie voor de duur van 1 jaar vanaf het moment van het laatste contact in een reeks, tenzij je verzoekt de gegevens eerder te verwijderen.

Als cliƫnt van Chai Counseling heb je het recht op inzage, rectificatie en wissen van uw persoons- en contactgegevens, de werkaantekeningen die zijn gemaakt ten behoeve van de dienstverlening, alsmede het recht om eerder gegeven toestemming in te trekken of een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Het verwijderen van persoons- en contactgegevens heeft tot gevolg dat Chai Counseling geen contact meer met je kan opnemen en dat er geen sprake meer kan zijn van dienstverlening. Chai Counseling handelt deze verzoeken zo snel mogelijk af, mits alle kosten voor geleverde diensten zijn voldaan. 

Er is bij Chai Counseling geen sprake van geautomatiseerde besluitvorming. Voor vragen over dit privacy statement kunt u ten allen tijde contact met Chai Counseling opnemen via de contactpagina op deze website.

Privacy Statement (English)

Chai Counseling processes your personal data and contact details internally and exclusively for the purpose of contact, service and invoicing information. This specifically concerns the following data: your first and last name, date of birth, gender, full address details, e-mail address, telephone number and bank account number. In addition, any notes taken during any counseling sessions are stored in a secure system for the benefit of improving our service.

Your personal data and contact details as well as any session notes will not be shared with any third party within or outside the European Union without your prior knowledge or consent.

Chai Counseling will retain your personal data and contact details for the duration of one year from the time contact was last made, unless you specifically request the data be deleted earlier.

As a client of Chai Counseling, you have the right to request, amend and/or delete your personal data, contact details and session notes. You also have the right to withdraw any previously given consent or file a complaint with the Dutch Data Protection Authority.

The removal of personal data and contact details means that Chai Counseling is no longer able to contact you nor provide any services to you. Chai Counseling handles these requests as quickly as possible, given that all costs for services provided have been paid for.

Chai Counseling does not support automated decision-making. For questions about this privacy statement, please contact Chai Counseling using the contact page on this website.